Neuerscheinung im September 2020

Kett / Menthe / Russlies - ESV 2020

Customer Obsession

Kundenzentrierung im Vertrieb

 

“Customer Obsession ist ein inspirierendes und praktisches Buch, um die Organisation, Prozesse und Mitarbeiter auf differenzierende Kundenfokussierung auszurichten.“ 

Achim Berg, Bitkom-Präsident

 

„Customer Obsession zeigt, wie Sie mit konsequenter Kundenorientierung einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil erreichen. Ein unterhaltsames, lehrreiches Buch und eine Empfehlung!“ 

Rolf Gibbels, Worldwide Business Development, Amazon Web Services

 

"Die Autoren wissen genau worüber sie reden. Dieses Buch basiert auf dem beispiellosen Erfolg von Amazon. Der konnte nur gelingen, weil Jeff Bezos frühzeitig die Obsession hatte, Amazon zum kundenfreundlichsten Unternehmen der Welt zu machen. So lernt man von den Besten!"

Edgar K. Geffroy, Business-Vordenker, Strategiecoach und Erfinder des Clienting®

Neuer Kooperationspartner

steercom

steercom hilft bei der einfachen Kommunikation komplexer Inhalte. Gemeinsam mit Viaticum bietet steercom jetzt Relationship Sells an, Online-Kommunikation für komplexe B2B-Themen in Zeiten der Corona-Krise.

 

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Wolfgang Hackenberg und Carsten Leminsky.

Unsere Projekte

CO2 Reduktion durch Smart Building Management

ETA+ ist eine cloud-basierten Lösung für Smart Building Management, die Legacy-Systeme und Smart Home Plattformen integriert.

powercloud

Der energiewirtschaftliche Maschinenraum managed EVU-Prozesse aus der Cloud. Sicher. Zuverlässig. Skaliert.

 

 

Technische Services für Windkraftanlagen

Avancos Technical Services bietet Windkraftanlagen-Herstellern und Windparkbetreibern ein umfassendes Angebot von innovativen Betriebs- und Instandhaltungs-Services an.

Biodiesel

Die PETROTEC AG, Pionier der deutschen Biodieselindustrie, stellt Biodiesel aus gebrauchten Speisefetten und anderen Fetten her.

Computer Learning Centers

New Horizons steht in Deutschland, Österreich und der Schweiz seit 1997 für trainergestütztes Computer Training und wurde mehrfach als bestes Franchising ausgezeichnet.

Notfall-ID

Über den Notfall-ID Chip kann rund um die Uhr auf hinterlegte Notfall-Informationen und Patientendaten zugegriffen werden.

GPS-Tracking

GPS-No.com ist die satellitengestützten Ortung für die Wiederbeschaffung verlorener oder gestohlener Gegenstände.

Verlust- und Diebstahlschutz

CODE-No.com bringt Verlorenes zurück, schützt vor Diebstahl und identifiziert Hehlerware.

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